Для многих из нас мессенджер — это не просто средство для “поговорить”, а рабочий инструмент, в котором, помимо прочего, сохраняются важные обсуждения, документы и медиа файлы. Как сохранить переписку в Whatsapp при смене телефона, чтобы ничего не потерять? Мы знаем несколько способов и поделимся ими с нашими читателями.

Как сохранить переписку в Whatsapp на компьютер

Есть способ, позволяющий сохранить всю историю переписок с вашими друзьями — только текстовую часть или текст + прикрепленные файлы (документы, медиаконтент). Скопировать чаты Whatsapp не сложно, однако есть два важных момента:

1. Для сохранения на компьютер (и для сохранения в принципе) доступны только не удаленные с телефона чаты. Как вы знаете, WhatsApp ничего не хранит на своих серверах и загрузить что-то с них не получится.
2. Функционал мессенджера не позволяет экспортировать сразу по нескольку чатов. Каждую переписку придется переносить по отдельности.

Чтобы сохранить переписку в Whatsapp на компьютер вам нужно сохранить текстовый файл на телефоне и переслать его на компьютер, например по почте. Вот как это сделать:

• Запустить мессенджер и перейти в нужный чат.
• На Айфоне жмем на имя контакта, на Андроиде на “Меню”, затем “Еще”.
• Выбираем “Экспорт чата”.

• В окошке на экране выберите “Добавить файлы” или “Без файлов”.
• Выберите сервис, на который нужно выгрузить чат.

• Откройте сервис, на который была экспортирована история переписки с контактом — там должно быть новое входящее сообщение.
• Чтобы сохранить чат в Whatsapp на компьютер, откройте сообщение и скачайте прикрепленные к нему документы и файлы.

Обратите внимание: система экспортирует историю чата в формате TXT, название файла всегда выглядит как “Чат WhatsApp с …”. При запуске с компьютера документ открывается в стандартном приложении “Блокнот”.

Если на компьютере файл TXT открывается без форматирования

Если сохранить чаты Whatsapp на компьютер при смене телефона получилось, но текст в “Блокноте” отображается сплошной “простыней”, которую трудно читать, а исправить это через настройки не получается. Вы можете попробовать сделать следующее:

• Закрыть документ.
• Щелкнуть по файлу “Чат WhatsApp с …” правой кнопкой мыши.
• Нажать на “Открыть с помощью” и выбрать “Word”.

После этого текст должен открыться как документ Word и с выполненным форматированием.

Если способ “Открыть с помощью” не работает (Word и другие текстовые редакторы не распознают текст изначального документа), вытащить переписку из Whatsapp на компьютер можно через Гугл Документы:

• Заходим в Google Docs.
• Нажимаем на “Окно выбора файлов”;

•  Затем на “Загрузка”.

• Перетаскиваем файл в окно или загружаем его после поиска через проводник. Документ откроется сразу в формате docs.
• Нажмите “Файл”, затем “Скачать как …”.
• Выберите из списка тот формат, который вас устраивает и дождитесь завершения скачивания.

Обратите внимание: если на компьютере есть синхронизируемая папка Google Диск, просто перетащите в нее файл “Чат WhatsApp с …” прямо с рабочего стола. Через несколько секунд документ станет доступен для скачивания из личного кабинета сервиса.

Как сохранить сообщения Whatsapp при смене телефона

Сначала поговорим о сохранении всех переписок разом со старого телефона на новый. Это возможно, если новое устройство работает на той же операционной системе, что и старое. (Сложнее, если операционки разные, например, нужно перенести Whatsapp с Андроида на Айфон.) Способ состоит из двух этапов: создания резервной копии и восстановления данных профиля в мессенджере, установленном на другом телефоне.

Как скопировать переписку в Ватсапе (создать резервную копию):

• Айфон. WhatsApp → Настройки → Чаты → Копирование → Создать копию.*

• Андроид. Whatsapp → Настройки → Чаты → Резервная копия чатов → Резервное копирование*

*Понадобится авторизация в облачном хранилище — в iCloud и Google Диск соответственно.

Теперь о том, как скопировать (сохраненную описанным выше способом) переписку в Ватсапе при смене телефона на новое устройство. Когда вы установите мессенджер на новый смартфон и пройдете в нем подтверждение номера*, система сама отправит вам запрос на восстановление прежних данных. Нажмите на кнопку “Восстановить”. Далее вам останется дождаться, пока резервная копия переписок (и другая информация) будет скачана и интегрирована в программу.

*Того, к которому был подключен аккаунт на прежнем устройстве

Другие способы

Второй по удобству, но более универсальный (можно применять без учета разницы операционных систем) способ сохранить данные Ватсап при смене телефона- экспорт чатов. Именно его мы описывали в первой части статьи. Если вам нужно, чтобы копии переписок были доступны с мобильного:

1. Возьмите смартфон, с которого собираетесь “уходить” и выполните действия по инструкции в начале статьи, за исключением п. 7., но местом сохранения выбирайте тот сервис, который вы сможете открыть со смартфона.
2. На новом устройстве авторизируйтесь в сервисе, на который была отправлена переписка и просмотрите входящие сообщения / новые документы.

Можно ли сохранить сообщения Whatsapp с использование сторонних сервисов? Да, сделать это можно. В официальных магазинах приложений (App Store и Play Маркет) есть программы для переноса переписок с Андроид на Андроид и с Айфон на Айфон. А вот кроссплатформенных вариантов там нет . Но на backuptrans.com, например, есть “Backuptrans Android WhatsApp to iPhone Transfer” — платный софт, с помощью которого можно выполнить перенос переписок и других данных WhatsApp.